Политика в отношении обработки персональных данных

Действует с 30.07.2026. Стоматологическая клиника «Дент-Люкс», г. Уфа, ул. Цюрупы, 44/1.

1. Общие положения

Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ) и определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта dent-luxury.ru (далее — Сайт) стоматологической клиникой «Дент-Люкс» (далее — Оператор).

2. Оператор

Стоматологическая клиника «Дент-Люкс». Адрес: 450077, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Цюрупы, д. 44/1. Телефон: +7 (937) 500-55-22. E-mail: dent-lyks@mail.ru.

3. Какие данные обрабатываем

Через форму записи на приём Оператор получает и обрабатывает следующие данные:

имя (как обратиться);
номер телефона для связи;
наименование интересующей услуги (по желанию);
текст комментария к заявке (по желанию);
техническая информация: IP-адрес, User-Agent браузера, дата и время обращения.

4. Цели обработки

обратная связь с пациентом по заявке, запись на приём и подтверждение визита;
информирование о статусе заявки и предстоящем приёме;
исполнение обязательств по договору оказания стоматологических услуг;
обеспечение безопасности Сайта (защита от спама и вредоносных действий).

5. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании:

согласия субъекта, выраженного отметкой чекбокса при отправке формы;
исполнения договора об оказании медицинских услуг (ст. 6 152-ФЗ);
требований законодательства РФ, в том числе Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» № 323-ФЗ.

6. Способы и сроки обработки

Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без таковых. Данные хранятся на территории Российской Федерации на серверах хостинг-провайдера, соответствующего требованиям 152-ФЗ. Срок хранения — до достижения целей обработки, но не более 5 лет с момента последнего контакта с пациентом; данные о факте оказания медицинской помощи — в течение сроков, установленных законодательством.

7. Передача третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для исполнения договора (например, лаборатории при протезировании) либо предусмотрено законодательством (запросы уполномоченных органов).

8. Меры защиты

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения или распространения: шифрование трафика (HTTPS), ограничение доступа к базе данных, регулярное резервное копирование, использование сложных паролей.

9. Права субъекта

Пациент имеет право:

получать информацию о факте и целях обработки своих персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных;
отозвать согласие на обработку в любой момент.

Для реализации указанных прав направьте письменный запрос на dent-lyks@mail.ru или по адресу клиники.

10. Cookies и аналитика

Сайт использует технические cookies, необходимые для его корректной работы (сессионные cookies Django, CSRF-токен). Метрические системы (например, Яндекс.Метрика) могут быть подключены дополнительно; в таком случае обработка обезличенных данных регулируется политиками соответствующих сервисов.

11. Изменения в Политике

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу https://dent-luxury.ru/privacy/.